Wussten Sie schon, dass bei 59% der Unternehmen die Rechner für mindestens 1,6 Stunden pro Nutzer und Woche nicht verfügbar sind?

Wussten Sie schon, dass Supportkosten 70% – 85% der Gesamtkosten für IT-Geräte ausmachen, während die Hardware selber nur 15% ausmacht?

(Quelle: Gartner)

Unsere Lösung:

Hardwaregarantie über die gesamte Abschreibungsdauer, innovative Individuallösungen, langzeitstabile Geräte und Service aus einer Hand. Das sorgt für niedrigere Supportkosten und eine gesteigerte Produktivität.

 

3 Jahre Garantie ab Kaufdatum

Bei Design und Service Christoph Koppe wird größter Wert auf hohe Qualität, exakte Verarbeitung, beste Materialien und individuelles Design gelegt.

 

Um Ihnen nicht nur davon zu erzählen, sondern Sie die Qualität spüren zu lassen, gewährt Design und Service Christoph Koppe auf alle

  • Desktop-PCs
  • Notebooks
  • Windows Tablets

3 Jahre eingeschränkte Garantie.

 

Die Garantie gilt nur für im europäischen Wirtschaftsraum zugelassene Endgeräte, die gemeinhin als Client-Computer bezeichnet werden können. Ausgenommen von dieser Garantie sind:

  • selbstverursachte Schäden
  • Schäden durch Fremdeinwirkung
  • Lagerschäden
  • Transportschäden
  • Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
  • interne und externe Netzteile
  • Lüfter und Lagerschäden
  • optische Laufwerke
  • gebrauchte Geräte

Sollte der zu reklamierende Schaden unter diese Kategorien fallen, kann auf Anfrage und nach Überprüfung des Gerätes, entsprechend der internen Reparaturrichtlinien, einem Kulanzantrag stattgegeben werden.

 

3 Jahre sind Ihnen zu wenig?

Ihnen sind 3 Jahre zu wenig? Kein Problem!

Im Ramen von Service-Level-Agreements besteht die Möglichkeit, auf die gesamte gelieferte Hardware eine  5-Jahres-Garantie zu erhalten.

Und wenn Design und Service Christoph Koppe im Rahmen eines Wartungsvertrages in Ihrem Unternehmen aktiv ist, können Sie und Ihre Mitarbeiter auch privat in den Genuss der Vorteilen der Service-Level-Agreements kommen.

 

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit den PC mit einem Alter zwischen 2,5 und 3 Jahren einzusenden und zu modellabhängigen Konditionen preiswert überprüfen zu lassen. Dabei werden alle typischen Verschleißteile auf Herz und Nieren geprüft, alle Komponenten gereinigt und verschlissene Teile ersetzt anschließend ist die Garantie auf 5 Jahre verlängert.